朗读
8月27日晚，双龙风景区举行“携手监督 共筑美丽双龙”市民监督员聘任仪式暨培训活动，15人成为2024景区市民监督团成员。管委会主任徐赞、副主任刘艳平，旅发局、金旅集团相关负责人参加。
这15位来自各行业的市民，对双龙风景区都有着深厚的感情，各自有相应专长。作为监督团成员，他们将从自身游览体验出发，查找景区在旅游基础设施、游览秩序、环境卫生、服务质量四大类别存在的问题，为景区发展更上一层楼贡献智慧和力量。
当下的双龙景区，正在开展“5A创建百日攻坚大会战”，加快推进双龙湖区块、游客集散中心三号楼、双龙电站旧址展陈、冰壶洞口等创建项目提升改造进度，实行景观环境、综合服务等“十项提升行动”，同步打造设施硬件和服务软件，稳步提升旅游品质。
双龙景区正视意见建议的价值，要将中肯的民间智慧转化为实实在在的举措和行动，推动景区提档升级，让广大游客真切感受到景区的品质和服务，实现和景区的双向奔赴。为此，景区专门制定了问题收集处置机制，由专人负责收集汇总、现场核实等，游客和市民监督团反馈的种种问题、诉求和建议，统一交由有关责任单位及时认领整改，在“显微镜”下研究、解决、改进。
会上，上一届监督团成员介绍了相关工作经验。新一届市民监督员表示，将认真在景区“找茬”，改善景区的服务和环境，加强与游客的互动和连接，提升游客的整体体验，全面助力景区品质提升。